Termes & Conditions

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) de Taxi Royal

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation des services proposés par Taxi Royal, situé au 17 rue Marie Leszczyńska, 54000 Nancy. En accédant à nos services, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

1. Objet des CGU

Les CGU ont pour objectif de définir les modalités et conditions dans lesquelles Taxi Royal fournit ses services de transport, incluant les trajets classiques, longue distance, et médicaux en taxi VSL.

2. Services proposés

Taxi Royal propose les services suivants :

Trajets de transport de voyageurs longue distance.
Transferts vers les gares et aéroports.
Trajets médicaux conventionnés en taxi VSL.
Tous les services sont fournis conformément à la réglementation applicable aux taxis et aux véhicules sanitaires légers.

3. Réservation

La réservation peut se faire via :

Téléphone au 0682401767
Email à contact@taxiroyal.fr

Toute réservation est confirmée sous réserve de disponibilité. Taxi Royal se réserve le droit d’annuler ou de refuser une réservation en cas de force majeure ou d’informations inexactes fournies par le client.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs des services sont communiqués avant la prestation. Les paiements peuvent être effectués :

En espèces.
Par carte bancaire, sous réserve de disponibilité du terminal.
Par prise en charge administrative pour les trajets en taxi VSL (assurance maladie).

5. Responsabilités

Taxi Royal s’engage à fournir un service fiable et ponctuel. Cependant, la société ne peut être tenue responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (trafic, conditions météorologiques, etc.).
Clients : Les usagers s’engagent à fournir des informations exactes lors de la réservation et à respecter les règles de sécurité à bord.

6. Annulation

Toute annulation doit être notifiée dans les meilleurs délais par téléphone ou email. En cas d’annulation tardive, des frais peuvent être appliqués selon les circonstances.

7. Protection des données

Les données personnelles des clients sont collectées et utilisées conformément à notre [Politique de Confidentialité](lien vers la politique).

8. Modification des CGU

Taxi Royal se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web ou communiquées directement aux clients si nécessaire.

9. Contact

Pour toute question ou demande liée aux présentes CGU :

Adresse : 17 rue Marie Leszczyńska, 54000 Nancy
Email : contact@taxiroyal.fr
Téléphone : 0682401767